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Carta de Servicios

Ayuntamiento de Villanueva de Algaidas

Carta de Servicios


Atención al/a contribuyente

Objeto

El objeto de este servicio es facilitar información al contribuyente sobre los impuestos, tasas e ingresos de derecho público y la gestión de los mismos.

Los servicios y trámites más habituales

  • Consultas sobre gestión de impuestos e ingresos
  • Emisión de certificados y cartas de pago
  • Inicio de trámites sobre gestión de impuestos

Compromisos

  • Resolver los trámites relacionados con tributos solicitados en ventanilla, en una media de 5 días.
  • Emitir en menos de 2 días, documentos sobre impuestos y tasas que se soliciten, relacionados con licencias, etc. en un 90% de las ocasiones.

Indicadores

  • (Fecha de resolución - Fecha de solicitud) / Nº de Solicitudes
  • (Fecha de emisión - Fecha de solicitud) / Nº de Solicitudes X 100
Enlaces de interés
Fecha de aprobación
19/03/2018

Oficina de Atención a la Ciudadanía-Ayuntamiento de Villanueva de Algaidas


 
C/ Constitución, 16., 29310 - Villanueva de Algaidas




 
952 743 400

 

L a V de 9:00 a 14:00 h.



Documentos